Lösung für Kundendatenverwaltung

Kunden bilden das Herzstück eines jeden Unternehmens und die Verwaltung und Pflege des Kundenstamms ist maßgeblich für Ihren Erfolg mitverantwortlich.

Mit unserer Software haben Sie die Möglichkeit Ihre Kundendaten, Anfragen und Interessenten besser zu verwalten, sie gezielter anzusprechen und Werbung sinnvoller zu streuen. Unsere Anwendungslösung für Ihre Kundenverwaltung hilft Ihnen dabei Ihre Kundendaten digital zu erfassen und so jederzeit ohne großen Suchaufwand darauf zuzugreifen, um so gezielter auf Kundenwünsche eingehen zu können.

Haben Sie Fragen zu unserer Kundenlösung?

Sprechen Sie uns gerne an. Unsere Berater helfen Ihnen gerne weiter.

Kundenstamm zentral pflegen

Mit unserer Kundenlösung können Sie ihre Kundendaten digital erfassen und immer darauf zugreifen. Sie können ihre Kunden nach sinnvollen Marktsegmenten einteilen um zukünftige Werbemaßnahmen gezielter einsetzen zu können. Ihnen wird ein Werkzeug an die Hand gelegt, mit dessen Hilfe Sie die Kundenzufriedenheit steigern.

Durch die genauen Analysemöglichkeiten Ihres Kundenstamms können Sie genau auf vorhandene Bedürfnisse eingehen, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Sie den Zuschlag für einen Auftrag bekommen. So können Sie auch spezifische Dokumente in jeder einzelnen Kundenkartei hinzufügen, sodass Sie jederzeit alle benötigten Daten dem jeweiligen Kunden zuordnen können und nichts mehr verloren geht. Zudem wird Ihnen das Nachfassen Ihrer Aufträge durch die übersichtliche Historie deutlich erleichtert.

Via E-Mail können Sie potentielle Neukunden auf speziell für sie ausgelegte Aktionen aufmerksam machen. Bestandskunden können Sie per Serien SMS auf Ihre neuen Produkte aufmerksam machen. Über die voll integrierte Beleghistorie lässt sich jede Kommunikation mit einem Kunden nachvollziehen.

orderbase empfiehlt

Folgende Softwarelösung kann Sie bei Ihrer Kundendatenverwaltung unterstützen.

orderbase business 4.0 CRM

Mit dem Funktionsmodul business CRM bilden, gestalten und pflegen Sie langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen in orderbase business 4.0.

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