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ERP-Systeme für die Dienst­leist­ungs- & Service-Indus­trie

Software für Serviceeinsätze, Terminplanung und professionelle Auftragsabwicklung. 

Wir machen Ihren Außendienst 
planbar effizient reibungslos 

Die Anforderungen im Dienstleistungs- und Servicesektor sind vielfältig und komplex. Mit orderbase business verwalten Sie Ressourcen, Mitarbeiter*innen und Materialien effizient, optimieren alle Prozesse von der Planung bis zur Rechnungsstellung und steigern die Kundenzufriedenheit durch strukturierte Datenablage und flexible Anpassung an Ihre Bedürfnisse.
Effiziente Ressourcenplanung
Flexibles Vertragsmanagement
Einfache und transparente Abrechnung
Zentrale Kundenverwaltung
Entdecken Sie die maßgeschneiderte ERP-Lösung für den Dienstleistungen und Service

Dienstleistung + Service

Grafik zeigt ERP-Lösung für Dienstleistungs- und Serviceunternehmen – effiziente Ressourcenplanung, Prozessoptimierung und strukturierte Datenverwaltung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Perfekte Branchenlösung

Die Vielfalt und die damit verbundenen Anforderungen im täglichen Arbeitsumfeld sind im Dienstleistungs- und Servicesektor besonders groß. Die Menschen stehen hierbei im Mittelpunkt – sowohl die Kundschaft als auch die Mitarbeiter*innen. Eine ERP-Lösung hilft Ihnen dabei, alle benötigten Ressourcen, Mitarbeiter*innen oder Materialien, effizient für die verschiedenen Dienst- und Serviceleistungen einzuplanen. Alle notwendigen Prozesse, angefangen im Vertrieb über die Projektphasen bis hin zur Rechnungsstellung werden optimiert und die Daten strukturiert und übersichtlich abgelegt. Sie verringern den Zeitaufwand und die Fehlerquellen und erhöhen somit die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Wir bieten mit orderbase business ein flexibles System, dass sich gemäß Ihrer Bedürfnisse konfigurieren lässt.

orderbase ServiceApp

Der digitale Begleiter für die täglichen Aufgaben im Service. Egal ob einmalige Reparatur oder Regelwartung – alle Funktionen an einer Stelle immer zur Hand.

Vertrags­management

Regelmäßige Serviceaufträge oder einmalige Dienstleistungen. Wartung, Reparatur, Beratung, Abrechnung nach Ausführung oder automatisch in regelmäßigen Abständen – alles aus einem System.

Einfache Abrechnung

Egal ob einmalige oder wiederkehrende Rechnungen – einfach erstellt, versendet und übersichtlich abgelegt.

Kunden­verwaltung

Verwaltung und Pflege des Kunden- und Interessentenstamms inkl. Marketingmaßnahmen und Kommunikationshistorie.

Personal­management

Alle Mitarbeiterdaten inkl. Arbeitszeiterfassung, Abrechnungen, und Anwesenheitsliste strukturiert auf einen Blick.

Service­aufträge

Regelmäßige und einmalige Service- und Wartungseinsätze anlegen und abrechnen, die auch unterwegs von den Mitarbeitern genutzt werden können.

Kontakt

Sie arbeiten im Dienstleistungs- oder Servicesektor, sind sich aber nicht sicher, ob orderbase business Ihre Anforderungen erfüllen kann? 
Sprechen Sie uns einfach an. Unsere Berater beantworten Ihnen in einem persönlichen Gespräch gerne Ihre Fragen. 

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Telefon

+49 251 20 750 0
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Mail

info@orderbase.de
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Adresse

Johann-Krane-Weg 48
48149 Münster

orderbase business Funktionsmodule

Jede Branche und jedes Unternehmen hat andere Geschäftsprozesse und muss täglich andere Herausforderungen bewältigen. Hier finden Sie die wichtigsten Funktionsmodule von orderbase business, die für Ihre Branche geeignet sind.

ServiceApp

Servicemitarbeitende und Serviceorganisation jederzeit zuverlässig verbunden und unterstützt – Navigation, Aufträge, Dokumentation, Fotos – nur ein Bruchteil der Möglichkeiten.

Service

Verwalten Sie Service- und Wartungsaufträge und zentralisieren Sie alle Informationen für Ihre Serviceaufträge. Durch den Abgleich zwischen Ihrem System und der ServiceApp sind Sie und Ihre Servicetechniker*innen perfekt verbunden.

PlanningBoard

Visuelle Plantafel, um Projekte unter Berücksichtigung des Betriebskalenders und der freien Kapazitäten optimal und übersichtlich zu planen.

Orderbase

orderbase consulting GmbH

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48149 Münster

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