FAQ2024-10-10T15:13:50+02:00

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Häufig gestellte Fragen zu unserem ERP-System

Erfahren Sie mehr über unser ERP-System orderbase business und finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Funktionen, Installation und Nutzung.

Bietet orderbase Schulungen für Benutzer an?2024-07-04T09:17:40+02:00

Ja, wir bieten Schulungen für Ihre Mitarbeiter an, um sicherzustellen, dass sie die Software effektiv nutzen können. Diese Schulungen können vor Ort oder online durchgeführt werden.

Bietet orderbase Unterstützung bei der Implementierung?2024-07-04T09:18:07+02:00

Ja, wir bieten umfassende Unterstützung bei der Implementierung der Software in Ihrem Unternehmen. Unser Team aus Münster steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten.

Gibt es eine kostenlose Testversion von orderbase business?2024-07-04T09:17:29+02:00

Aktuell bieten wir leider keine kostenlose Testversion von orderbase business an, da unser ERP-System sehr individuell und umfangreich ist. Wir empfehlen jedoch, uns direkt zu kontaktieren, um eine maßgeschneiderte Demo oder eine Beratung über unsere Softwarelösung zu erhalten.

Ist orderbase business cloudbasiert oder on-premise?2024-07-04T09:17:56+02:00

orderbase business kann sowohl cloudbasiert als auch als on-premise Software eingesetzt werden. Die Wahl hängt von den spezifischen Bedürfnissen und der Infrastruktur Ihres Unternehmens ab.

Kann ich das ERP-System nachträglich erweitern?2024-07-04T09:18:27+02:00

Ja, Sie können das ERP-System nachträglich erweitern. Da das orderbase business modular aufgebaut ist, können Sie jederzeit zusätzliche Funktionen hinzufügen, um den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Kann ich die Benutzeroberfläche von orderbase business anpassen?2024-07-04T09:16:46+02:00

Ja, die orderbase business Benutzeroberfläche ist anpassbar. Sie können das Layout und die Funktionen nach Ihren spezifischen Anforderungen konfigurieren.

Kann orderbase business mit anderen Softwarelösungen integriert werden?2024-07-04T09:17:22+02:00

Ja, orderbase business verfügt über Schnittstellen zu verschiedenen anderen Softwarelösungen, wie z.B. CAD-Programmen, Office-Software und Lohnprogrammen, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Unterstützt orderbase business mehrere Sprachen und Währungen?2024-07-04T09:16:41+02:00

Ja, orderbase business unterstützt mehrere Sprachen und Währungen, was besonders nützlich für Unternehmen mit internationalen Geschäftsbeziehungen ist.

Was ist ein ERP-System?2024-07-04T09:16:16+02:00

Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine integrierte Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Ressourcen effizient zu planen, zu steuern und zu verwalten. Typische Funktionen umfassen die Verwaltung von Finanzen, Personal, Lagerbeständen, Produktionsprozessen und mehr. ERP-Systeme ermöglichen es Unternehmen, Geschäftsprozesse zu optimieren, die Produktivität zu steigern und die betriebliche Effizienz zu verbessern, indem sie verschiedene Abteilungen und Funktionen innerhalb eines Unternehmens miteinander verknüpfen.

Was ist orderbase business?2024-07-04T09:19:26+02:00

orderbase business ist unsere eigene flexible ERP-Software, die speziell darauf ausgelegt ist, sich an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Sie hilft, Arbeitsprozesse zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und gleichzeitig Kosten und Fehler zu reduzieren.

Was kann das Modul „Zeitwirtschaft“ leisten?2024-07-04T09:18:32+02:00

Das Modul „Zeitwirtschaft“ erfasst und berechnet alle Personalzeiten und Betriebsdaten. Es bietet detaillierte Auswertungen bis hin zu Monats- und Jahresübersichten und verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Lohnprogrammen, um eine nahtlose Abrechnung zu gewährleisten.

Welche Backup-Lösungen bietet orderbase business?2024-07-04T09:16:28+02:00

orderbase business bietet automatisierte Backup-Lösungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten regelmäßig gesichert und im Falle eines Systemausfalls schnell wiederhergestellt werden können.

Welche Branchen können von orderbase business profitieren?2024-07-04T09:19:04+02:00

orderbase business ist für eine Vielzahl von Branchen geeignet, da es sich durch seine Flexibilität und die Möglichkeit zur Anpassung an verschiedene Geschäftsprozesse auszeichnet. Vor allem Unternehmen aus den Bereichen Aufzugbau und Einzelfertigung gehören zu unseren Kunden.

Welche Funktionen bietet das Service-Modul?2024-07-04T09:18:37+02:00

Das Service-Modul ermöglicht die Verwaltung und Zentralisierung von Service- und Wartungsaufträgen. Mit der ServiceApp bleiben Sie und Ihre Servicetechniker*innen stets synchronisiert, sodass alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar sind.

Welche Funktionsmodule bietet orderbase business?2024-07-04T09:19:20+02:00

orderbase business Funktionsmodule können je nach Bedarf kombiniert werden. Zu den Modulen gehören:

  • CRM Kontaktverwaltung: Verwaltung von Kontakten, Interessenten und Kunden mit Anbindung an Office-Programme und Telefonanlagen.
  • Verkauf: Abbildung des gesamten Verkaufsprozesses, von der Angebotserstellung bis zum Rechnungsabschluss.
  • Einkauf: Verwaltung von Lagerbeständen, Materialverfügbarkeit, Lieferzeiten und Terminplänen.
  • Konstruktion: Erstellung von Fertigungsplänen basierend auf Parametrisierung, Stücklisten und Terminplänen, auch mit Schnittstellen zu CAD-Programmen.
  • Fertigung: Verwaltung von Fertigungsaufträgen, Erfassung von Betriebsdaten, Fortschrittsmeldungen und Optimierung der Kapazitäten durch effiziente Terminierung der Arbeitspläne.
  • Service: Verwaltung und Zentralisierung von Service- und Wartungsaufträgen, mit Synchronisation zwischen System und ServiceApp.
  • Zeitwirtschaft: Erfassung und Berechnung von Personalzeiten und Betriebsdaten, inklusive Schnittstellen zu Lohnprogrammen.
Welche Hardwareanforderungen gibt es für die Nutzung von orderbase business?2024-07-04T09:17:15+02:00

Die Hardwareanforderungen hängen davon ab, ob Sie die cloudbasierte oder die on-premise-Version nutzen möchten. Generell benötigen Sie einen modernen Computer mit Internetzugang für die Nutzung der Software. Für detaillierte Informationen steht Ihnen unser Beratungsteam zur Verfügung.

Welche Sicherheitsmaßnahmen sind bei orderbase business implementiert?2024-07-04T09:17:51+02:00

orderbase business bietet umfassende Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, regelmäßiger Backups und strikter Zugriffsrechte, um die Daten Ihres Unternehmens zu schützen.

Welche Vorteile bietet die CRM Kontaktverwaltung?2024-07-04T09:18:48+02:00

Mit der CRM Kontaktverwaltung von orderbase business behalten Sie den Überblick über alle Ihre Kontakte, Interessenten und Kunden. Sie ermöglicht eine transparente Abbildung aller Abläufe durch die Integration mit Ihren Office-Programmen und Telefonanlagen.

Wie einfach ist die Bedienung der Software?2024-07-04T09:18:53+02:00

Die Bedienung der Software ist einfach. orderbase business bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die auch für nicht-technische Benutzer leicht verständlich ist. Dadurch können Sie und Ihr Team die Software schnell und effizient nutzen.

Wie erfolgt der Support bei technischen Problemen?2024-07-04T09:17:08+02:00

Unser Support-Team steht Ihnen bei technischen Problemen zur Verfügung. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Zudem bieten wir eine Online-Hilfe an.

Wie flexibel ist orderbase business?2024-07-04T09:19:14+02:00

Die ERP-Software orderbase business ist sehr flexibel und kann an die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen und Unternehmen angepasst werden. Sie können die Funktionsmodule individuell nach Ihren Bedürfnissen auswählen und kombinieren. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, sprechen Sie uns gerne an.

Wie funktioniert die Integration von orderbase business?2024-07-04T09:18:59+02:00

Die Integration von orderbase business in Ihr Unternehmen erfolgt durch eine professionelle Beratung und individuelle Anpassung der Software an Ihre spezifischen Bedürfnisse. Unser erfahrenes Team aus Münster steht Ihnen dabei zur Seite.

Wie geht orderbase business mit branchenspezifischen Anforderungen um?2024-07-04T09:16:23+02:00

orderbase business bietet spezielle Erweiterungen und Anpassungen für verschiedene Branchen, um branchenspezifische Anforderungen und Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.

Wie hilft orderbase business bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften?2024-07-04T09:16:35+02:00

orderbase business bietet Funktionen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, wie z.B. die DSGVO, und hilft Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse entsprechend anzupassen und zu dokumentieren.

Wie hilft orderbase business meinem Unternehmen?2024-07-04T09:19:09+02:00

orderbase business erleichtert die Bewältigung des Arbeitsalltags, indem es Prozesse automatisiert und Transparenz schafft. Dadurch sparen Sie Zeit, erhöhen die Produktivität und senken gleichzeitig die Kosten und die Fehlerquote.

Wie hoch sind die Kosten für orderbase business?2024-07-04T09:17:35+02:00

Die Kosten für orderbase business variieren je nach den gewählten Modulen und den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Für ein genaues Angebot kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.

Wie kann ich ein Beratungsgespräch vereinbaren?2024-07-04T09:18:01+02:00

Um ein Beratungsgespräch zu vereinbaren, können Sie uns über unsere Webseite kontaktieren oder direkt telefonisch 0251 20 750 0 erreichen. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse zu helfen.

Wie lange dauert die Implementierung von orderbase business?2024-07-04T09:17:45+02:00

Die Implementierungszeit hängt von der Größe Ihres Unternehmens und der Komplexität der Anpassungen ab. In der Regel kann die Implementierung jedoch innerhalb von wenigen Wochen abgeschlossen werden.

Wie oft werden Updates und Upgrades für orderbase business bereitgestellt?2024-07-04T09:17:03+02:00

Updates und Upgrades werden regelmäßig bereitgestellt, um neue Funktionen hinzuzufügen und die Software auf dem neuesten Stand der Technik zu halten. Diese werden in der Regel automatisch oder nach Absprache installiert.

Wie unterstützt das Modul „Konstruktion“ mein Unternehmen?2024-07-04T09:18:43+02:00

Das Modul „Konstruktion“ hilft Ihnen, Fertigungspläne aus vorhandenen Informationen wie Parametrisierung, Stücklisten und Terminplänen zu erstellen. Es bietet zudem Schnittstellen zu CAD-Programmen, um einen nahtlosen Übergang von der Planung zur Fertigung zu gewährleisten.

Wie viele Benutzer können gleichzeitig mit orderbase business arbeiten?2024-07-04T09:16:57+02:00

Die Anzahl der gleichzeitigen Benutzer hängt von Ihrer Lizenzvereinbarung ab. orderbase business ist skalierbar und kann problemlos auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen angepasst werden.

Wie werden Daten migriert, wenn ich von einer anderen ERP-Lösung zu orderbase business wechsle?2024-07-04T09:16:52+02:00

Unser Team unterstützt Sie bei der Datenmigration von Ihrem bestehenden ERP-System zu orderbase business, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Wo kann ich mehr über die einzelnen Funktionsmodule erfahren?2024-07-04T09:18:22+02:00

Weitere Informationen über die einzelnen Funktionsmodule und deren Anwendungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Webseite oder durch eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem Beratungsteam.

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